Impossibilidade de cancelamento e estorno de compra de armário Tok Stok realizado em 23/05 com retirada prevista para 29/05.
Não resolvido
São Paulo - SP
09/06/2026 às 16:39
ID: 250938411
Fiz uma compra em 23 de maio, pelo site. Previsão que eu iria retirar o armário no dia 29 de maio na loja tok stok marginal. E o melhor hoje dia 09 de junho não atualiza o status. Paguei no PIX e fico implorando o cancelamento pelo site . Não finaliza o cancelamento. Por WhatsApp único canal fora o site também não resolveu . Informa que irá cancelar, que receberei e-mail e nada de chegar e-mail. Absurdo oooo
Quero meu dinheiro de volta. Empresa péssima de atendimento. Não tem outro canal para resolver . VC PAGA E DEPOIS FICA NO WHATSAPP O DIA TODO? E NÃO RESOLVE. ABSURDO
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Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 08:58
Sem resposta
Sem solu\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui] na Tok Stock é [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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