Não respondida

Falta de respeito com o consumidor

Toldos Jóia

cidade: Campinas

O que aconteceu

Liguei para a Toldos Joia em Campinas S.P para fazer um orçamento de um toldo ,no dia 30,09 o representante Caseres da Toldos Joia me ligou ,quando falei que morava na região do Ouro Verde ele começou a fazer comentários preconceituosos do local onde morava e piorou quando questionei o orçamento dele ( que era superior aos das outras empresas ,que eu havia pesquisado) quando falei que não ia fechar negocio com ele pela postura preconceituosa ele mandou eu tomar no [Editado pelo Reclame Aqui] , simplesmente.

Liguei para a empresa para reclamar do ocorrido no mesmo dia,depois de um dia sem resposta tornei a ligar novamente a empresa e a atendente Camila me atendeu passou para outra pessoa que me disse que ia tomar atitudes sobre o ocorrido e mandaria outro representante a minha casa,

Combinei com o outro representante para ir hoje dia 03-10 a minha casa para o orçamento,expliquei o meu endereço ,e agora as 11:30 hs ele me liga falando que não achava o endereço ,que era para eu passar as medidas pois não iria procurar mais minha casa e se eu concorda-se com o preço do orçamento ai ele voltaria para mostrar o material ,sem contar que ele me disse que estava muito próximo a minha casa,que aliais e bem no começo do bairro e de fácil localização.

O que eu quero e´poder escolher cores e ver o tipo de material antes de fechar o negocio, liguei para a empresa de novo tornei a reclamar com a atendente Camila que desta fez desligou o telefone na minha cara.

ÓTIMA POSTURA DESSA EMPRESA A TOLDOS JOIA, QUE ATRAVÉS DE SEUS FUNCIONÁRIOS TEM A POSTURA DE PRECONCEITO,DESRESPEITO,FALTA DE EDUCAÇÃO PARA COM AS PESSOAS QUE PROCURAM ALGUM PRODUTO DELA ,AINDA MAIS SE MORAREM EM BAIRROS QUE NÃO SÃO DE CLASSE MEDIA ALTA DA CIDADE DE CAMPINAS SP

E NÃO ADIANTA RECLAMAR COM ELA ,BASTA O QUE PASSEI E´SIMPLESMENTE INACREDITAVEL