Pos vendas e manutenção

Instalei 3 toldos em casa, depois de alguns problemas ja resolvidos e outros não, a base de um deles está solta fazendo com que o toldo fique bambo e fazendo muito barulho, aqui venta muito, ele poderá ser arrancado e o prejuízo sera maior.

Já entrei em contato, disseram que iriam me retornar via telefone para o reparo. Mas isso foi a 9 dias, entro em contato via WhatsApp, apenas visualiza e não retorna.

Realmente é triste ter que entrar nesse tipo de site para essa situação

Na venda é tudo para amanhã, na pós vendas temos isso.