O que aconteceu
Em 06.11.******* contratei a renovação de 5 toldos residenciais; serviço que, após reclamações, foi entregue em 06.12.*******. Na ocorrência da instalação, constatou-se que os rufos não foram colocados. Reclamados, o instalador alegou que, só não o fez, porque esses complementos não lhe foram entregues. Prometeu retornar, o mais breve possível, para completar o serviço. Na confiança, o pagamento foi efetuado. Daí para frente, foram feitas repetidas reclamações, sempre com as mesmas promessas de que o serviço seria realizado, só que isto nunca aconteceu. Foi contatado o vendedor, este garantiu pessoalmente que o problema seria, o mais rápido possível, resolvido. Não aconteceu. É desolador lidar com pessoas e empresas que não respeitam o compromisso proposto.