O que aconteceu
Foi feita substituição da cobertura de nosso condomínio.
Estou desde o dia 29 de junho solicitando assistência técnica.
Com uma simples garoa formou-se uma bolsa de água quando chove.
Já falei com a Sra, Cristina por 3 vezes, reparo agendado e a assistência técnica não comparece, quem sabe com as chuvas de verão e um surto de dengue no nosso condomínio resolva o problema!!
Péssimo atendimento e pós venda!!!
Ninguém da a minima satisfação, fala-se com o vendedor, que se dispõe no máximo a fazer o que você cliente já está fazendo.
Caro vendedor, você representa seus clientes, então faça sua parte, passe o problema a gerencia, diretoria ou proprietário!!, já que os mesmos são "blindados".
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4Interações da reclamação
Toldos Jóia respondeu
11/08/2020 às 10:26
Bom dia, os acertos necessários já foram realizados e o serviço esta dentro do padrão de qualidade da nossa empresa e aprovado pelo cliente.
Desculpe - nos por qualquer inconveniente e estamos sempre a disposição
Atenciosamente
Equipe Atendimento Cliente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5..