Resolvido

Toldos Joia - Péssimo pós venda e assistência técnica

Toldos Jóia

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Foi feita substituição da cobertura de nosso condomínio.

Estou desde o dia 29 de junho solicitando assistência técnica.

Com uma simples garoa formou-se uma bolsa de água quando chove.

Já falei com a Sra, Cristina por 3 vezes, reparo agendado e a assistência técnica não comparece, quem sabe com as chuvas de verão e um surto de dengue no nosso condomínio resolva o problema!!

Péssimo atendimento e pós venda!!!

Ninguém da a minima satisfação, fala-se com o vendedor, que se dispõe no máximo a fazer o que você cliente já está fazendo.

Caro vendedor, você representa seus clientes, então faça sua parte, passe o problema a gerencia, diretoria ou proprietário!!, já que os mesmos são "blindados".

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Toldos Jóia respondeu

    11/08/2020 às 10:26

    Bom dia, os acertos necessários já foram realizados e o serviço esta dentro do padrão de qualidade da nossa empresa e aprovado pelo cliente.

    Desculpe - nos por qualquer inconveniente e estamos sempre a disposição

    Atenciosamente

    Equipe Atendimento Cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    ..