Empresa Toldos Maravilha se recusa a prestar assistência tecnica.
Não respondida
Sorocaba - SP
22/06/2026 às 11:55
ID: 252020791
A empresa Toldos Maravilha me vendeu a lona com dimensões compatíveis com a engrenagem de outro fabricante.
Depois de 60 dias o toldo apresenta problemas de alinhamento , estabilidade e empenamento.
Contatei a empresa e fui informado que não receberia assistência técnica por ter, alegadamente, ter sido rude na comunicação e seguimento do prazo de entrega prometido, ultrapassado em mais de 45 dias.
O contrato de compra e venda estabelece 12 meses de garantia. Todas as comunicações e documentos estão preservados em mensagens de WhatsApp.
Peço aos proprietários da enpresa que cumpram o contrato de compra e venda.