Péssima pós venda!

Respondida
Sorocaba - SP
14/12/2024 às 12:43
ID: 204652181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei instalar um toldo na minha área gourmet, aqueles na vertical, pra proteger minhas plantas e TV da luz!
Minha parede está recém pintada e a primeira vez que descemos o toldo, ele arranhou muito a parede!
Entrei em contato com o representante da empresa, mandei fotos e ele me disse que veria é me daria um retorno!
Aguardei vários meses e mandei de novo e pedi pra ele mandar alguém pra reposicionar o toldo, pra que ele não arranhasse a parede! Me disse que iria falar com alguém e me daria retorno!
Hoje dia 14/12 depois de quase um ano, minha parede está cada vez mais arranh
ada! Acho que tive muita paciência, só pedi pra alguém vir resolver o problema, pois eu mesma mandaria refazer a pintura, mas até hoje não tive nenhum retorno!
Toldos Maravilha e um empresa de nome, pensei que eles iriam honrar isso!
Decepcionada!
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 10:37
Maravilha de dia!
O representante estará entrando em contato para agendamento da visita de nossa equipe técnica.