O que aconteceu
Em Julho de ******* coloquei uma cobertura retratil em casa com essa Empresa de Indaiatuba. Até a Instalação foi tudo dentro do Combinado.
Após a instalação, na primeira chuva já ocorreu problema de infiltração de água. Entrei em*******)contato e mandaram o técnico. Na segunda chuva os mesmos problemas, então demoraram 2 meses para mandar alguém. Agora dizem que irão mandar alguém já faz 4 meses e nada. E os mesmos problemas continuam.
A preocupação desta empresa com o Cliente é um absurdo. Paguei por algo que nunca atendeu à necessidade.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Após a abertura da reclamação, mandaram dois profissionais aqui. Na primeira chuva a mesma coisa. Agora a Empresa nem responde mais. Péssima Qualidade, péssimo atendimento.