Infiltrações e vazamentos em cobertura recém-instalada causam prejuízos e falta de suporte da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 17:07
ID: 235604401
Fizemos a contratação de uma cobertura que foi instalada no final de setembro/2025, desde então estamos tendo problemas quando chove, entrando água na loja, com infiltrações por toda cobertura. Foram diversas mensagens para o Sr Luis, que fez a instalação, quanto para o Sr Michel, responsável pela empresa, pedindo que viessem arrumar o problema. Dizem que o instalador vai passar aqui. O que não acontece. Quando chove temos que correr para colocar baldes por toda loja, o que não é suficiente, pois há vazamentos por todo lugar. Já tivemos diversos prejuízos, tanto no piso, pintura recém feita, como nos sapatos que molharam e são de couro. Desde a última semana não temos mais retorno da empresa. Não atendem nossas ligações e não respondem nossas mensagens.