Reclamação sobre balança com defeito e demora no conserto pela assistência técnica.

Bom dia gostaria de abrir uma reclamação comprei 3 balança uma apresentou problema chamei 3 vezes a acistencia técnica sempre dizia que era só ajuste até que discutimos aí eles falaram que precisava de peças novas e levaram a balança e faz 45 dias que foi para o concerto cobrei eles falaram que estão esperando a peça que foi para a fábrica e que a Toledo tinha pedido 30 dias para solucionar o problema estou indignado com a situação imagina se eu tivesse só com uma balança