PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO LIGAÇÕES INSISTENTES PROCURANDO PESSOA QUE NÃO CONHEÇO (BEATRIZ)

É simplesmente absurda a conduta da Toledo Piza Advogados Associados.

Estou recebendo ligações reiteradas, em diversos dias da semana e por números diferentes, procurando por uma pessoa chamada Beatriz, que eu não conheço, nunca conheci e não possui qualquer relação comigo.

Meu número de telefone é o mesmo há mais de 10 anos, portanto não há qualquer justificativa razoável para a manutenção do meu telefone vinculado a essa pessoa.

E o mais grave: já informei pelo menos 3 vezes que não conheço nenhuma Beatriz e, em outras 2 oportunidades, pedi expressamente que parassem de me ligar e retirassem meu número da base de dados. Mesmo assim, as ligações continuam.

Somente para registrar exemplos recentes:

* Hoje: ligação do número *****

* Sábado: ligação do número *****

Como as chamadas partem de números diferentes, simplesmente bloquear um telefone não resolve o problema. A empresa continua encontrando formas de entrar em contato e perturbando meu sossego por uma cobrança ou assunto que não possui absolutamente nenhuma relação comigo.

Não é aceitável que eu tenha de continuar atendendo ligações, interrompendo minhas atividades e repetindo inúmeras vezes que NÃO CONHEÇO A PESSOA PROCURADA, por erro cadastral de uma empresa de cobrança.

Solicito:

1. Exclusão imediata e definitiva do meu telefone de qualquer cadastro relacionado à pessoa chamada Beatriz;

2. Cessação de todas as ligações, mensagens ou outras tentativas de contato relacionadas a essa pessoa;

3. Confirmação por escrito de que meu número foi retirado da base;

4. Identificação, se possível, da instituição credora que forneceu meu telefone para contato, para que eu também possa solicitar a correção dos dados na origem.

Caso os contatos continuem após esta reclamação, pretendo registrar novas ocorrências nos órgãos de defesa do consumidor e avaliar as medidas cabíveis diante da reiteração das ligações mesmo após pedidos expressos para que cessem.

É inadmissível precisar chegar a esse ponto simplesmente para conseguir que uma empresa pare de ligar para a pessoa errada.