Toleman Moto Parts & Accessories

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São Paulo - SP

30/05/2022 às 13:21

ID: 144246843

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Boa tarde

Realizei uma compra de R$ ******* em acessórios no dia 12/05.
Avisei ao Vendedor Beto e ao Gerente Daniel que viajaria no dia seguinte para Florianópolis.
Estava feliz com a aquisição da Moto e com a compra dos acessórios.
Fui bem atendido e muitos produtos me foram apresentados e na empolgação comprei quase todos os equipamentos para uma viagem para o Alska se necessário.
Jaqueta, calça, bota , capacete , intercomunicador, joelheira, luva de couro, luva térmica, mala e etc .
Ocorre que chegando em casa vi que a Jaqueta não fazia sentido.
Fui viajar e ainda em Florianópolis falei que tinha interesse em devolver quando voltasse para Sâo Paulo.
Voltei e a resposta foi que nâo seria feito o reembolso. Hoje dia 30/05
Para um compra neste valor é pela referência da Loja jamais esperaria nada diferente doque o reembolso para continuar cativando o cliente mesmo sabendo que o CDC fala em 7 dias e é que a lojas praticam até 30 dias como cortesia.
O bem nunca foi utilizado e agora estou frustrado , com um produto que não será usado.
Certamente insatisfeito e na possibilidade de falar para as mais 11.******* pessoas que tenho no meu perfil profissional amigos e empresários que possuem moto, relatarei que a Toleman me entupiu de produtos e um atendimento muito bom na venda e um Pós venda de quinta categoria.
Certo de trata-se de uma gentileza farei o possível para que todas , todas as pessoas que eu conheço e que tenham algum tipo de contato com Motocicletas , parentes amigos, amigos de amigos que a Toleman trata seus Bons clientes desta Forma.
Em tempos onde pessoas sequer tem oque comer tratam um cliente que comprou R$ 19.******* em acessórios como alguém que compra um cachorro quente de beira de estrada e fica insatisfeito com o produto.
A jaqueta vale R$ *******.
Serão os R$ ******* mais caros da Toleman pois se depender de mim perderão R$ *******.******* em produtos não vendidos para pelo menos ******* pessoas que farei questão de informar o tratamento recebido.