E-mails em excesso

Prezada Cíntia,

Agradecemos o seu contato.

Lamentamos que a frequência dos nossos e-mails tenha causado esse incômodo.

Compreendemos o seu pedido e iremos ajudá-la com a desativação da sua conta para que você deixe de receber nossas comunicações. No entanto, verificamos que o endereço de e-mail informado em sua mensagem (cinti******[email protected]) não corresponde a nenhuma conta cadastrada em nossa plataforma.

Acreditamos que você possa ter realizado o cadastro utilizando outro endereço de e-mail.

Poderia, por gentileza, nos informar qual é o e-mail cadastrado em sua conta Toluna? Assim que o recebermos, daremos continuidade à solicitação de desativação da conta.

Ficamos no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Toluna

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