Não consigo recuperar o acesso à minha conta e não recebo e-mails de recuperação.

Prezado Lucas,

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo inconveniente.

Verificamos internamente e identificamos que o problema ocorreu devido a um erro interno, que já foi solucionado.

Pedimos, por gentileza, que tente acessar sua conta novamente pelo aplicativo. Caso o problema persista ou volte a acontecer, entre em contato conosco novamente para que possamos verificar a situação e ajudá-lo.

Esperamos que agora consiga entrar normalmente e voltar a utilizar a plataforma sem dificuldades.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Toluna