Atraso na entrega da calça comprada em 30 de janeiro de 2026, compra, paga e não entrega !!
Resolvido
São Carlos - SP
24/02/2026 às 12:34
ID: 241532725
Realizei uma compra de uma calça no dia 30 de janeiro de 2026 e até agora não entregaram, me disseram o endereço estava errado, só que o endereço é o mesmo de sempre, no qual já entregou outras vezes, questionei sobre a entrega e ninguém se manifestou!!
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 12:44
Vagner,
Ficamos felizes em resolver a sua solicitação.
Continuaremos trabalhando para atendê-lo com excelência.
Seu feedback é muito importante para nós, por isso gostaria de pedir a sua avaliação para o atendimento recebido no RA.
Sua opinião nos ajudará a melhorar cada vez mais os nossos serviços e a sua experiência com a Tommy Hilfiger.
Agradecemos o seu contato,
Equipe
Tommy Hilfiger do Brasil
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 23:37
Empresa em nenhum de satisfação de nada, quando questionei de entregar a calça disseram que nem estava mais disponível, foi um descaso total ! Nunca mais faço negócio e nem indico
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2