Solicitação de Agilidade na Entrega de Roupas para Viagem
Em réplica
Picos - PI
05/03/2026 às 18:45
ID: 242449673
Olá, boa noite!
Hoje, dia 5 de março realizei uma compra pelo site oficial de vocês.
Gostaria de pedir para que agilizem o envio e a entrega dos meus produtos, pois estou com viagem marcada para o dia 18 desse mês, e sem essas roupas não posso fazer um planejamento ideal para as roupas irei usar.
Além disso, seria investimento perdido, pois estou as comprando exclusivamente para o uso durante a viagem, e não me teria utilidade após esse período.
Fico no aguardo, e desde já agradeço a atenção!
Beijos!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2026 às 11:26
Bom dia Waldivia, tudo bem?
Ficamos felizes em resolver a sua solicitação.
Continuaremos trabalhando para atendê-lo com excelência.
Sua entrega foi finalizada no dia 15/03
Seu feedback é muito importante para nós, por isso gostaria de pedir a sua avaliação para o atendimento recebido no RA.
Sua opinião nos ajudará a melhorar cada vez mais os nossos serviços e a sua experiência com a Tommy Hilfiger.
Agradecemos o seu contato,
Equipe
Tommy Hilfiger do Brasil
Réplica da empresa
26/03/2026 às 11:01
Olá, Waldivia ! Tudo bem?
Percebemos que você ainda não avaliou o nosso atendimento 😊
Seu feedback é muito importante para nós, pois nos ajuda a melhorar cada vez mais nossos serviços.
E mais: Neste mês, ao realizar sua avaliação, você receberá um cupom de 10% OFF para usar na sua próxima compra!
Contamos com você
Equipe Tommy Hilfiger do Brasil.
Réplica da empresa
26/05/2026 às 09:40
Bom dia Wal, tudo bem?
Percebemos que você ainda não avaliou o nosso atendimento.
Seu feedback é muito importante para acompanharmos nosso desempenho na plataforma Reclame Aqui e continuarmos aprimorando a experiência e a solução oferecida pela marca Tommy Hilfiger.
Ao realizar sua avaliação, você receberá um cupom de 10% OFF para utilizar em sua próxima compra.
Contamos com você!
Equipe Tommy Hilfiger do Brasil.