Tommy Hilfiger: Compra não recebida e falta de contato para solução
Resolvido
Três Rios - RJ
14/04/2026 às 14:32
ID: 246031069
Então fiz a compra no site oficial da tommy e tá dizendo no status que foi entregue no dia 7 /04 às 20:03 e eu não recebi ninguém recebeu a encomenda e eu tô tentando contato com mas não me respondem! mandei e-mail e até agora não entraram em contato para resolver o meu problema!
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 11:15
Bom dia Lucio,
Ficamos felizes em resolver a sua solicitação.
Continuaremos trabalhando para atendê-lo com excelência.
Seu feedback é muito importante para nós, por isso gostaria de pedir a sua avaliação para o atendimento recebido no RA.
Sua opinião nos ajudará a melhorar cada vez mais os nossos serviços e a sua experiência com a Tommy Hilfiger.
Agradecemos o seu contato,
Equipe
Tommy Hilfiger do Brasil
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 14:39
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10