Cancelamento de parcelamento e não reembolso

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
26/07/2017 às 21:36
ID: 27750933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, vim reportar por aqui após inúmeras tentativas de comunicação para reembolso. No Final de ******* na compra de ingressos para o evento em *******, fiz uma parcelamento em 3x. Porém, na terceira e última parcela, eles rejeitaram o pagamento e a compra foi automaticamente cancelada. Contudo, desde então tentei o reembolso mas sem respostas. Gostaria de respostas pelo transtorno causado !!!
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Resposta da empresa
01/08/2017 às 10:23
Prezado Fabio,
O serviço ao consumidor do Tomorrowland Brasil atende através do email: *******. Por favor, entre em contato para dúvidas, informações, reclamações e outros.
Atenciosamente,
Tomorrowland Brasil.