Negativa de cancelamento e possibilidade de acionamento da policia civil por sequestro de dados.

Sou o gestor do CNPJ ***** e utilizei a plataforma por um longo tempo, mas hoje tenho a minha solução própria.

Tentei cancelamento do serviço pelo painel web da tomticket e fui informado que deveria enviar e-mail para o financeiro deles.

Assim o fiz. Eles responderam perguntando se confirmava o meu desejo de cancelar, respondi que sim o mais prontamente possível.

E até hoje nada de cancelar.

já se passaram mais de 30 dias e solicitei, novamente, pelo mesmo e-mail e ainda não obtive resposta.

Vale ressaltar que não há dívidas e nem pendências no cadastro da minha empresa.

Caso não seja resolvido o meu cancelamento em 48 horas, levarei para o procon e farei um Boletim de Ocorrência na polícia civil. 48 horas.

Não tenho mais paciência para gastar com os senhores.

At.te;