Atraso na entrega de diorama e falta de comunicação da loja após compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Açu - RN

19/01/2026 às 14:53

ID: 238134395

Realizei a compra de um diorama no valor de R$2.449,92 em 16/02/2025 e a loja me pediu para aguardar por que estava tendo problemas para fazer a peça e com isso o tempo foi passando, depois justificou como tendo paralizado pois estava em período de gestação e fui compreensivo com a situação. Depois ainda me ofereceu mais um diorama como compensasão pela paciência agora simplesmente não me respondem mais e sem nenhuma previsão da entrega do produto comprado. Resumindo não entregaram o meu pedido e ficam sempre dando desculpas para justificar o atraso!

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Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 15:56

Empresa não entrega os produtos vendidos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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