NÃO COMPREM NA TONERBRAS!!!!!! A EMPRESA SIMPLESMENTE NÃO TEM CANAIS PARA CONTATO

Pedido #*******

Após feita minha compra pelo site no dia 28/02/*******, com promessa de entrega em 5 dias, NUNCA mais consegui contato com a Tonerbras. O telefone deles está PROGRAMADO PARA NÃO RECEBER CHAMADAS, o SAC recebe a reclamação mas não dá nenhum retorno, o site não é atualizado.

Sendo assim, após eles não cumprirem o prazo de entrega do toner que comprei e precisava, solicitei à operadora do cartão para cancelar a compra, mas sem sucesso. A Tonerbras está me cobrando por um produto que não me foi entregue e eu estou de mãos atadas pois não consigo contato com a empresa. Existe alguém para resolver isso????????