O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Tonin Superatacado respondeu
16/09/2026 às 10:46
Olá, Leandro. Tudo bem?
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada em nossa loja. Pedimos desculpas pelos transtornos relacionados aos produtos adquiridos e também pelo atendimento recebido no setor de açougue.
Verificamos a situação e identificamos que a equipe da loja já realizou contato com você para tratar do ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos.
Reforçamos que situações como essa não condizem com os padrões de qualidade e atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes. Seu relato foi registrado e será utilizado para reforçar nossos procedimentos e orientar a equipe responsável.
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Nina.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Teve uma falha mas se preocupou em resolver