Tonynhas Baby Store

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/08/2022 às 21:30

ID: 149452281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite

Fiz uma compra com a empresa recentemente.

NF-e *******

A transportadora entregou no domingo (14/08) e como não havia ninguém em casa, o responsável JOGOU POR CIMA DO MURO a minha entrega.

E como eu tenho 3 cachorros e nada foi entregue na minha mão, como era esperado, o estado da minha entrega agora a noite foi esse conjunto de fotos em anexo.

O certo seria ele VOLTAR OUTRO DIA, como não encontrou ninguém.

Estou entrando em contato por aqui como uma última tentativa de solucionar esse problema amigávelmente, pois enviei mensagem no privado no dia do ocorrido, e o social média da empresa nem sequer visualizou a mensagem. Dois dias depois busquei contato por e-mail e nada me foi respondido.

Estou consternada com a irresponsabilidade dessa transportadora. Jogou a minha entrega porque não é o dinheiro dele.

Até agora NADA foi feito. A impressão que dá é que a empresa sabe vender, mas depois que você passa o cartão eles querem que você se dane!

Porque não tem a menor condição de eu ficar com isso.

Não se joga entrega de ninguém por cima do muro. Se fosse um equipamento eletrônico, teria quebrado.

É um absurdo essa situação e espero resolver isso da melhor forma possível. É a terceira vez que estou tentando contato.