*******

Resolvido
Cabo de Santo Agostinho - PE
05/02/2025 às 10:07
ID: 209122295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber o motivo do atraso e quando posso esperar receber o lustre. O atraso está me causando grande insatisfação, pois eu contava com o produto no prazo para decorar a minha casa.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/02/2025 às 10:53
Oi Erislane, tudo bem?
Entendemos completamente sua preocupação e lamentamos o transtorno. O prazo de entrega para os nossos produtos é de 5 a 15 dias úteis, conforme informado no momento da compra. Sabemos como é frustrante esperar por um item essencial para a decoração do seu espaço e pedimos desculpas pelo incômodo.
Já estamos verificando o status do seu pedido para te dar uma atualização mais precisa sobre a entrega. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível com essa informação.
Se precisar de qualquer outra assistência, estamos à disposição pelo e-mail ******* ou pelo WhatsApp*******.
Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 16:11
resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10