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Recebi duas luminárias diferentes da Tonzi e a empresa negou solução
Tonzi entregou duas luminárias diferentes, apesar de compra idêntica de R$ 1.881,00, e negou solução alegando prazo expiradobr/
Não respondida
Ler reclamação completaTonzi é confiável?
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ReclamarTodas as reclamações para Tonzi
Exibindo 5 de 28 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Tonzi).
Produto chegou quebrado, reembolso solicitado em 31/08 não foi feito e loja tenta impor troca. Atendimento ao cliente insatisfatório, sem explicação e/ou solução efetiva para todo o transtorno que a loja tem provocado
Realizei a compra em 14/08/2026 (***** Luminária de Mesa Cogumelo Acrílico LED Wabi Sabi Retrô). O produto foi entregue em 28/08
RespondidaLer reclamação completaComprei um lustre artesanal por R$1.500 e recebi produto da AliExpress por R$200
Fiz uma compra de R$ 1.500,00 na Tonzi, por um lustre que foi anunciado como artesanal. br/br/Para o cliente, após pagar esse
ResolvidaLer reclamação completaDevolução de uma luminária que veio com defeito e atrasada
Solicitei devolução de uma luminária que veio com defeito e atrasada e a empresa não me retornou.
RespondidaLer reclamação completaAbajur entregue faltando a cúpula de vidro e sem suporte pós-venda
NÃO COMPRE nesta loja. sou arquiteta e indiquei o abajur para uma cliente. o abajur veio faltando a cupula em vidro e a cliente na
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