Qual a reputação de Tonzi?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Tonzi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1 reclamação avaliada, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Tonzi?

Reclamar

Todas as reclamações para Tonzi

Exibindo 5 de 20 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Tonzi). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na Entrega e Falta de Suporte ao Cliente - ***** - Lustre de Mesa de Jantar

Não recomendo de jeito nenhum a TONZI. Não recebi o meu pedido. Não confio mais na empresa. Fiz um pedido na Tonzi (*****) de...

Não respondidaHá 10 dias
Produto em desacordo com a oferta e com sinais de uso.

Realizei a compra de uma luminária no dia 17 de fevereiro de 2026 através do site da empresa, tendo o produto sido entregue a...

RespondidaHá 3 meses
Entrega de lustre com atraso e péssimo atendimento ao cliente

Fizemos uma compra de um lustre pelo site, tempo de entrega em até 10 dias úteis. A compra foi efetuada no dia 24/02. Hoje, d...

Não resolvidoHá 3 meses
Cobrança de juros abusivos e falta de transparência na compra da Tonzi

RECLAMAÇÃO COBRANÇA DE JUROS ABUSIVOS E FALTA DE TRANSPARÊNCIA NA FINALIZAÇÃO DA COMPRAConsumidor: *****

RespondidaHá 7 meses
Estorno pendente após devolução de arandela LED (pedido n *****)

Realizei a compra de uma arandela de parede LED (pedido n *****) no valor de R$ 1.615,47, com entrega no endereço:*****...

RespondidaHá 9 meses
1 de 4
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas