Cobrança recorrente e sem consentimento, com recusa de reembolso e dificuldade de cancelamento.

Question

Fiz uma assinatura de 3 meses onde em nenhum local do site estava escrito que a assinatura era recorrente. Para minha surpresa, sem nenhum tipo de aviso por e-mail ou qualquer outro tipo, fizeram uma cobrança sem meu consentimento no cartão de crédito, com valor bem maior do que da primeira assinatura.

Eles dificultam ao máximo encontrar uma opção de encerrar a assinatura no site e nem mesmo de excluir o cartão de crédito vinculado que, inclusive, tem todas as informações ocultas por "*" para queno consumidor não consiga nem mesmo bloquear a cobrança no banco. Tudo feito de uma forma premeditada para cobrar indevidamente um serviço que eles sabem que as pessoas não vão querer renovar.
Agora se recusam a fazer o reembolso, mesmo sob essas condições.

Se você foi feliz de pesquisar antes de assinar qualquer plano dessa empresa, corra.