Atendimento grosseiro de funcionária

Question

Entrei em contato hj, na tentariva de falar com a gerência, após atraso na entrega das mesas pelo meu marido reservada para o nosso chá de bebê. A funcionária Roseane, ao ser questionada sobre sua função na empresa, disse que não era da minha conta. Disse ainda que não tinha conseguido falar com o motorista e que era totalmente compreensível o atraso. Estou com uma equipe de decoração sendo paga por hora aguardando a chegada das mesas e nem mesmo um posicionamento consegui obter. Muito pelo contrário,  fui extremamente mal tratada por essa funcionária.  Importante ainda ressaltar que estou gravida de 33 semanas. Situações como essa poderiam ser evitadas se houvesse um processo seletivo mais preocupado em contratar pessoas corteses e hábeis em resolver pequenos conflitos. Cursos de reciclagens e treinamentos tbem costumam ser eficazes. O que não dá é continuarem nos forçando a levar tudo para o nosso já assoberbado judiciário.  Além de prejuízo financeiro, tbem fui sujeitada a um deplorável atendimento hoje. Torço pra essa mensagem chegue ao conhecimento de pessoas que realmente estão preocupadas com a imagem dessa empresa.