Anunciaram Pacote por menor valor para atrair cliente!
Respondida
São Paulo - SP
30/05/2014 às 10:49
ID: 8984322
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma solicitação de um pacote anunciado no site desta empresa e para minha surpresa no dia seguinte eles me responderam com o valor R$ *******,00 mais caro!
Como devem praticar isso sempre, no dia seguinte tiraram o valor do site!!!
Minha sorte é que sei um print screen na tela!!!
Quero adquirir o pacote pelo valor anunciado ou vou para denuncia no procon e na embratur....
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Resposta da empresa
21/08/2017 às 12:03
Prezado Sr. Fernando Gallina,
Bom dia!
Lamentamos a morosidade neste retorno, assim como a insatisfação gerada com o atendimento.
Informamos que tentamos contato via telefone (sem sucesso) e encaminhamos e-mail com as orientações.
Agradecemos a sua compreensão, estando à disposição para quaisquer esclarecimentos.
No aguardo de seu retorno!
Atenciosamente,
EQUIPE TOP BRASIL TURISMO