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Natal - RN

12/02/2024 às 13:47

ID: 181890491

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No dia 23.12.******* negociei um carro pela olx com a loja Correia Veículos ltda Cnpj 41.*******.*******/*******00 um compass ,eu daria um renegade de entrada e financiaria o restante em 48× de 2.*******.11 foi feita a negociação toda com o vendedor Felipe, dia 27.12.23 a loja ligou pra mim confirmando toda a negociação e me mandou o contrato pra ser assinado por e-mail até o seguro pela Itaú seguros no final da tarde me informaram que o Itaú tinha aceitado o financiamento e que eles iriam me entregar o carro só no dia 03.01.24 pq iriam fazer a revisão do carro e eu só entregaria o meu qdo receber o compass só que desde então o vendedor não me respondeu mais fiz um B.O informando todo o ocorrido ligo pra loja a loja fala que não conhece esse vendedor, mandei o B.O pra lá, liguei para o Banco informando , ligaram pra mim do Itaú dias depois mandando ligar novamente pra revenda liguei pra loja a loja mandou ligar pro Itaú no setor de revenda só que nunca consigo completar a ligação, sempre cai ou tá fora do ar o sistema ou seja sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] inclusive paguei a primeira parcela que foi dia 27.01.24 pra não ficar com neu nome sujo , sou cliente do Itaú a muito tempo e nunca tive problemas nem dívidas com o banco , preciso que cancele esse contrato pq nao posso ficar pagando sem ter recebido o carro .. e fica a loja empurrando pro banco e o banco pra loja e ninguém soluciona meu problema.