Carro com defeitos recorrentes e falta de suporte da concessionária dentro da garantia

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Duque de Caxias - RJ

06/02/2026 às 00:07

ID: 239932513

Boa noite comprei carro top X car prime de Campo Grande , fui [Editado pelo Reclame Aqui] como cliente pq comprei carro Spin 2022/23 com 78 km e carro deu problema depois de 1 semana, comprei carro 29 de outubro quando foi dia 6 novembro carro acendeu luz do motor , ligue falei com gerente ***** q nessa primeira vez me deu td suporte , mas eu tendo q sai do centro Rio aonde eu residuo ir até Campo Grande oficina deles fui chegou lá trocou peça da bomba de gasolina e depois de 2 semanas voltou acender luz do motor, falei de novo com o gerente e ele falou que era pra eu ver minha oficina q faria pix , e fez 330 reais , sendo que faltando 5 dia pro natal carro voltou fica acendendo a luz falei com gerente ***** ele fl que era galho fraco que seria pq carro tem gás e que eu poderia viajar e, na volta, eles consertariam.
viajei e voltei de viagem dentro da garantia carro ficou ruim , teve q trocar bomba dágua depois Aranque ficou ruim teve q troca junto troquei bateria ficou ruim tb , e carro só apresentando defeito , mas uma vez teve fazer cabeçote carro , e agora carro deu ruim caixa de marcha , sendo valor 7.500 reais , gerente fl que era pra eu procurar meus direita e Nunca mas me atendeu , isso td aconteceu dentro da garantia de 3 meses

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