Top Chairs

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Brasília - DF

16/05/2025 às 14:37

ID: 217272843

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Boa tarde. Tudo bem? Eu realizei uma compra de oito cadeiras do tipo allegra no site TopChairs. Essa compra foi feita devido a uma indicação de outra pessoa que também comprou as cadeiras no referido site. Porém, quando as cadeiras chegaram, elas são de uma qualidade muito inferior às da pessoa que comprou no mesmo site, vieram com os pés muito molengas. Pelo valor pago, R$ 115,00 reais cada cadeira, esperava uma qualidade superior, mas elas vieram semelhantes as vendidas em supermercado por R$ 49,00. Diante dessa situação, solicito que seja feito o cancelamento da compra ou a substituição dessas cadeiras por outras condizentes ao valor. Tentei realizar o cancelamento ou a troca pelo telefone que existe no site, mas o atendimento é virtual e não há a opção de cancelamento ou troca imediata. Como o prazo para troca ou desistência de itens oriundos de compras virtuais é de 07 dias, solicito que seja tratado com brevidade.

Data de entrega: 16/05/2025 - 14:00.

Pedido número: *****.