Taxa de juros e falta de respeito.

Comprei um trio churrasqueira com a empresa Top churrasqueiras. O responsável pela venda o Sr. Tiago me passou os valores com parcelamento em até 12x, já com juros. Chegando no local da entrega o responsável pelo carreto cobrou uma taxa maior de juros sendo que parcelamos em 5x. Mandei algumas mensagens perguntando a respeito do valor mais alto, foi quando o Se. Tiago me ligou e logo no começo da conversa me falou que lá não era Casas Bahia para comprar sem juros. Foi então que questionei sobre a taxa da máquina do entregador ter uma taxa de juros mais alta. O Sr. Tiago então me tratando com a maior falta de respeito falou que eu não havia lido a proposta, então eu falei que se ele tivesse me explicado a verdade não teria comprado um pois eu havia encontrado orçamentos melhores e que se eu soubesse que o mesmo era tão grosseiro não teria permitido a entrega. Foi então quando o Sr. Tiago me mandou tomar naquele lugar, aos berros no telefone desligando na minha cara. Gostaria de reaver esses valores de juros que não foram explicados no ato da compra. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] com um proprietário grosseiro e sem respeito com os clientes. Não comprem nessa empresa.