Serviço não realizado e sem retorno nas ligações

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ribeirão Preto - SP

01/10/2024 às 20:15

ID: 198653813

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Boa noite

Contratei a empresa TOP COAT CNPJ 03.*******.*******/*******09 mas não tive o serviço feito nem na cor correta.

Segue contrato e estrato do cartão comprovando a compra.

Estabelecimento: Top Coat Revestimentos Especiais Ltda.
Data: 29/05/*******
Valor : 12.*******,00 ( 4 X de 3.*******,25)
+ R$ *******,00 hotel


O serviço foi iniciado em 20 de setembro de *******, ( anexo voucher do Hotel pago e reservado por nós), porém o material para executar o serviço veio na cor errada. Mesmo assim o vendedor, Sr. Mario disse que iria trocar pela cor correta, o que não ocorreu. O executor do serviço, Sr. Marcos, comprou uma tinta para pigmentar o material na tentativa de corrigir o erro, o que identifico como uma "gambiarra" resultando em um trabalho mal feito e inacabado como mostra as imagens.

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