Atraso na entrega e falta de suporte após o pagamento
Respondida
Bento Gonçalves - RS
15/10/2025 às 09:29
ID: 229383063
Fiz o pedido e pagamento dia 22/09 e até o momento não recebi nada, não retornam mais mensagem, não atendem telefone. Dizem não ter recebido o pagamento, enviei o comprovante e mesmo assim, não tenho nenhum tipo de retorno
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 14:33
Boa tarde, tudo bem? Infelizmente na época tivemos problema no whatsapp e perdemos muitas mensagens. O pedido teve atraso de uns dias devido a demanda, mas ja solucionado e entregue. Ficamos à disposição.