Cuia de baixa qualidade e falta de suporte do vendedor
Resolvido
Pantano Grande - RS
15/01/2026 às 12:35
ID: 237772373
Comprei uma cuia que prometia ser de alta qualidade, porém após uso tive problemas. O site não responde no suporte nem no perfil das redes sociais.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 14:24
Boa tarde, tudo bem? Esse item foi um produto que lançamos no mercado mas infelizmente o bocal de alpaca sem pinos não se adaptou a cuia. Por esse motivo tiramos de linha e recolhemos o que tinhamos no mercado. Dei uma olhada nas redes e no whatsapp, e não achei seu contato. Hoje a tarde ja vamos entrar em contato para reembolso da compra .. abraço e boa semana
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 20:44
Foram muito atenciosos. Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10