Compra não entregue e descaso no atendimento após pagamento à vista

Não respondida
Taubaté - SP
05/07/2026 às 19:32
ID: 253141609
Fiz uma compra na loja TOP DRUM ( Loja especializada em baterias e artigos para bateria ) em 2019 no valor de R$ 10 mil reais, que foi pago à vista.
E o pedido era esse:
1 Caixa DW Collectors 14x6,5 branco e dourado
1 Caixa DW Collectors 14x8 azul
2 Peles Evans HD Dry
1 Bag DW de Luxo da marca da caixa 14x6,5
1 Bag DW de Luxo da marca da caixa 14x8
Entraram em contato, mas queriam me empurrar outras mercadorias de valores inferiores, de marcas e séries inferiores a qual eu comprei. O engraçado é que eles tem o produto na loja, mas não envia o produto da marca e série ( DW Collectors ) que havia comprado e nunca recebi.
E até agora não tive o retorno !!!
E tentei chamar via WhatsApp e Instagram da loja e simplesmente não respondem, ficam me ignorando total.