Empresa não responde e não realiza estorno de valor pago por prato.

Está empresa desde 05 de junho deste ano não me responde ,ao quesito que se tange na compra de meu prato: não respondem ao ZAP, não aceitam ligação, não me respondem no insta,nem almenos se preocuparam em me passar o código de rastreamento: o dono da empresa *****, pessoa de [Editado pelo Reclame Aqui] não se preocupa nem um pouco em me estornar o valor de ***** que fiz por Pix