Péssimo atendimento/ produto enviado errado
Não respondida
São Vicente - SP
29/07/2026 às 17:44
ID: 255159715
Poucas vezes fui tão mal atendido numa compra.
Comprei um prato crash no final de Maio/26. Insistentemente eu pedia informações de envio/rastreio via Instagram (já que não respondem whatsapp); sempre um demora enorme em conseguir uma resposta, que vinha insuficiente. Na verdade, nunca consegui o código de rastreio.
O produto, enfim, chegou (após quase 1 mês e meio - até aí entendo, devido a distância). Qual a surpresa? Veio errado!!
Agora estou aguardando o código pra devolução via Correios e está sendo outra canseira.
Já solicitei também a nota fiscal da compra, que até agora não recebi.
Você olha os stories no Instagram e parece uma loja maravilhosa, mas têm realmente um atendimento péssimo, pelo menos para compras a distância. Lamentável, nunca mais compro nada.