Top Drums Music Center

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

30/07/2026 às 10:06

ID: 255202799

Venho por meio desta manifestar minha total indignação e revolta com a empresa CNPJ: ***** TOP DRUMS COMERCIO DE INSTRUMENTOS MUSICAIS LTDA.
No dia 18/06/2026, realizei a compra do produto Crash Zildjan 18" A Custom, através do Instagram. O pagamento foi realizado via PIX. Até a presente data a mercadoria NÃO foi enviada. Tentei contato pelos canais Whatsapp, e não obtive respostas. Trata-se de uma prática abusiva e que configura [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui], pois a empresa recebeu o pagamento e não cumpriu com a obrigação de entregar o produto.
Dou 24h para me devolver o valor da mercadoria mais o frete (Sedex).

Diante disso, Exijo:
1. O reembolso integral do valor pago em até 24h, incluindo correções.
2. Indenização por danos morais devido ao transtorno e falta de respeito.
3. Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui].
4. Denunciar o perfil e a chave PIX no Banco Central e no Procon.