NÃO RECEBIMENTO DE PRODUTOS

em janeiro/21 fiz a aquisição de 10 canecas, sendo 4 unidades para formatura de administração, personalizadas com nome da formanda, e 6 para um evento festivo com nomes personalizados, e 10 tirantes personalizados, compondo o conjunto.

Em 5/02/21, recebi apenas as canecas, porém as 4 canecas referente a formatura não vieram com os nomes gravados e os tirantes também não foram enviados.

Desde então venho tentando negociar o reembolso dos nomes que não foram gravados e o envio dos tirantes.

Hoje, 03/03/21, quase 30 dias após e sem o retorno adequado da empresa, dificuldade de retorno, e diante disso não tenho mais interesse no envio dos tirantes e sim o reembolso.