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Porto Alegre - RS

02/10/2024 às 06:35

ID: 198671585

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Comprei meu sofá 02/08/*******, com prazo de entrega em até 35 dias úteis. O prazo fechava 20 de setembro. Já peguei metade do sofá.
O proprietário só diz que vai chegar, mas não dá uma data, o sofá não chega, não cumprem o prazo é um desrespeito com o cliente

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 18:56

Reconhecemos quando erramos, e sempre aprendemos e aprimoramos nosso trabalho nestes episódios, felizmente concluímos a entrega da querida Dani, a equipe TOP ESTOFADOS, pede desculpas por qualquer inconveniente, espero que tenha gostado do brinde que enviado pelo atraso, e quem sabe futuramente voltaremos a negociar. Abraço e obrigado pela confiança.

Consideração final do consumidor

04/10/2024 às 19:02

Super atenciosos, demorou um pouco mais, mas foi entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

05/10/2024 às 22:04