Não resolvido

GARANTIA NÃO CUMPRIDA

Top Filme

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

COLOQUEI FUMÊ NOS VIDROS DO APARTAMENTO, RECEBI UM RECIBO COM UM CERTIFICADO DE GARANTIA DE 5 ANOS. APÓS 3 ANOS O FUMÊ SUMIU, FICOU TRANSPARENTE, LIGUEI PARA A EMPRESA TOP FILM APENAS PARA SABER SE COBRIA ESTE TIPO DE DESGASTE, MAS ACHAVA QUE NÃO COBRIA. QUEM ME ATENDEU FOI LOGO DIZENDO QUE O RECIBO ESTAVA ASSINADO POR UM EX FUNCIONÁRIO E QUE NÃO SE RESPONSABILIZAVA.

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1

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo