Top fit Caxangá - problema no cancelamento

Não resolvido
Recife - PE
07/07/2023 às 20:12
ID: 167818987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Cintia Caroline e estou a mais de 15 dias tento efetuar meu cancelamento e do meu esposo. Pois por motivo de trabalho não vamos conseguir continuar treinando. E sem sucesso já foi enviado email e whatsapp e continuamos sem retorno. Gostaria por gentileza de verificar meu cancelamento pois usei apenas 2 meses do plano e ainda sim estou com problema para cancelar e ainda terei que pagar uma taxa de cancelamento, a mesma na qual não fui informada na contratação .
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Consideração final do consumidor
07/10/2023 às 13:06
Péssimo no atendimento e na resolução de problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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