Top fit Caxangá - problema no cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

07/07/2023 às 20:12

ID: 167818987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me chamo Cintia Caroline e estou a mais de 15 dias tento efetuar meu cancelamento e do meu esposo. Pois por motivo de trabalho não vamos conseguir continuar treinando. E sem sucesso já foi enviado email e whatsapp e continuamos sem retorno. Gostaria por gentileza de verificar meu cancelamento pois usei apenas 2 meses do plano e ainda sim estou com problema para cancelar e ainda terei que pagar uma taxa de cancelamento, a mesma na qual não fui informada na contratação .

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Consideração final do consumidor

07/10/2023 às 13:06

Péssimo no atendimento e na resolução de problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0