Prancha de cabelo não esquenta e empresa se nega a realizar a troca

Não respondida
São Paulo - SP
05/07/2025 às 15:13
ID: 221356985
Comprei uma prancha alisados pelo mercado livre da empresa TOP IMPORTS e recebi pelo correio.Porem a prancha não esquenta.So fica morna .Portanto não alisa o cabelo.Quero devolver porém a empresa não me manda o código de postagem dizendo que é um produto de uso íntimo o que não é correto.A prancha está nova como chegou e eu quero meu reembolso.Nao comprem nada dessa empresa no mercado livre pois a empresa não é correta. NAO RESPEITA O CONSUMIDOR