Piscina paga à vista não entregue e instalação inadequada pela Top Lar Piscinas em Araranguá
Não respondida
Erechim - RS
24/12/2025 às 12:08
ID: 235777085
NÃO COMPREM, EXIGAM ENTRAGA TOTAL ANTES DO PAGAMENTO
Venho registrar minha insatisfação com a empresa Top Lar Piscinas de Ararangua, referente à compra de uma piscina, já paga à vista, que até o momento não foi entregue conforme o combinado.
A instalação foi feita fora do nível, e dois itens incluídos na compra o led e a cascata não foram entregues. Desde então, aguardamos a finalização do serviço com o funcionamento completo, como nos foi garantido no ato da compra.
Após diversas tentativas de contato via WhatsApp e ligações, a empresa parou de responder completamente, demonstrando total descaso com o consumidor. Estamos extremamente frustrados com a falta de cordialidade, profissionalismo e respeito ao cliente.
A empresa bloqueou no whats por esta cobrando algo q esta em contrato, a represente Gabriela fala que esta fazendo mais do que deve, mas sendo que a mesma bloqueou de tudo
Solicitamos que a empresa cumpra com o que foi acordado:
Entrega e instalação do led e da cascata.
Conclusão do serviço de forma completa e funcional, conforme prometido.
Esperamos uma solução imediata antes que tenhamos que recorrer a medidas legais.