Respondida

A empresa simplismente parou de responder

Top Line Ar Condicionado

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu entrei em contato com eles e solicitei um orçamento para meu ar condicionado que havia queimado. Fizeram a visita, a qual foi devidamente paga, e solicitei o orçamento por escrito para envio a ENEL.

Encaminhei o dados que deveriam constar no orçamento, os quais foram solicitados pela ENEL.

Depois de um tempo solicitando e eles falando que faltava assinar. Pedi que me enviasse com a assinatura eletrônica (anexo) mesmo, pois o prazo com a Enel estava se esgotando.

Encaminhei para a Enel que rejeitou e pediu q a assinatura fosse a caneta.

Entrei em contato com eles, que mais uma vez, ficaram enrolando, até que pararam de responder.

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Interações da reclamação

  1. Top Line Ar Condicionado respondeu

    14/05/2025 às 13:54

    Ola acho que confundiu a empresa ... Pois estão usando nosso nome em alguns perfis na internet