Resolvido

Exigência de retirada de multa por utilização do salão de festas para evento familiar

TOP SINDICANCIA CONDOMINIAL SS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Gostaria de registrar meu descontentamento com a sindicância pois levei uma multa por tuilizar o salão de festas no último sábado. Era um evento familiar e é triste ser punido por receber minha família em um espaço de confraternização.

Exijo a retirada da minha multa!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TOP SINDICANCIA CONDOMINIAL SS respondeu

    05/04/2026 às 12:31

    Olá, Juan.

    Agradecemos o seu contato e compreendemos que momentos de confraternização familiar são essenciais para a integração e o bem-estar dos moradores. O Condomínio valoriza essas ocasiões e disponibiliza espaços justamente para esse fim.

    Entretanto, é dever da administração zelar pelo cumprimento do Regulamento Interno Provisório, documento que visa garantir a segurança, o sossego e o respeito mútuo entre todos os condôminos.

    Gostaríamos de esclarecer que a multa em questão não foi aplicada de forma arbitrária ou pelo simples fato de haver uma reunião familiar. A penalidade é decorrente da reincidência no descumprimento de normas de convivência já sinalizadas anteriormente. Conforme estabelecido no Capítulo de Penalidades:

    Progressão de Penalidades: O Regulamento prevê que o valor da multa seja dobrado a cada nova reincidência.

    Aplicação da Multa: A violação das disposições obriga o condômino ao pagamento de multa, que pode variar de uma a cinco vezes o valor da cota condominial, dependendo da gravidade e do histórico.

    Regras do Salão de Festas: O uso do espaço exige o respeito rigoroso ao horário de funcionamento (11h00 às 22h00) e aos limites de ruído que não podem perturbar os demais moradores.

    Ressaltamos que a vida em condomínio exige o equilíbrio entre o direito individual de lazer e o direito coletivo ao sossego. Quando uma norma é infringida repetidamente, a administração é obrigada a agir para evitar que o interesse de uma única unidade se sobreponha ao de centenas de outras.

    Caso deseje contestar formalmente os fatos que levaram à reincidência, o Regulamento Interno garante a você o direito ao recurso por escrito junto ao Corpo Diretivo no prazo de 30 dias.

    Permanecemos à disposição para manter a harmonia e o cumprimento das normas que tornam nosso condomínio um lugar seguro e agradável para todos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Síndico entrou em contato e explicou pq me aplicaram multa.Agradeço a explicação!