Piscina com defeito, problemas com canos e bombas, e má qualidade de serviço

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Brasília - DF

23/05/2026 às 07:04

ID: 249456103

Coloquei uma piscina deles lá em casa e só tive dor de cabeça. A piscina veio furada, e só trocaram na garantia após muita insistência e desgaste. Agora estouraram os canos da casa de máquinas, eles negaram a garantia alegando tentativa de furto. Vazou água e acabou danificando as bombas.

Pode até ser que eles estejam certos sobre a garantia nesse caso, porém os canos, registros e bombas utilizados são todos de qualidade inferior. Além disso, não colocaram registros com luvas de união, o que dificulta qualquer manutenção e demonstra um serviço sem o devido cuidado e qualidade.

Meu zap*******

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Resposta da empresa

07/06/2026 às 16:37

Piscina instalada em uma chácara, na ocasião da entrega foi realmente trocada imediatamente por conta de um mínimo defeito no ato da entrega. A reclamação atual trata-se de uma reclamação injusta pois o Cleinte é ciente de que trata-se de uma tentativa de furto das bombas onde o [Editado pelo Reclame Aqui]ão tentou furtar quebrando o cano e foi infrutífera a tentativa de furto, a própria mãe do reclamante relatou que a chácara fica sozinho sem ninguém e esse seria o possível caso. Gostaria aqui de solicitar o reclame aqui de poder postar imagem e provar que muitas reclamações e calúnia.