Entrega indevida
Respondida
Campinas - SP
24/07/2026 às 18:19
ID: 254781485
Minha vó recebeu uma caixa com kit de produtos do qual ela não solicitou e quero fazer a devolução desses produtos e cancelamento dos boletos gerados
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 17:38
Prezada Bruna,
Informamos que a situação foi devidamente resolvida junto à nossa equipe de atendimento.
Esperamos ter atendido às suas expectativas e lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado. Reforçamos que nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de qualidade e uma boa experiência aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe TopTherm